Sık Sorulan Sorular
Sipariş vermek için hesap açmam gerekiyor mu?
Kapıda ödeme kabul ediyor musunuz?
Taksitle ödeme yapabilir miyim?
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Oyun matları hangi malzemeden üretiliyor ve güvenli mi?
Ürünleriniz sertifikalı mı?
Matın kalınlığı ne kadar? Düşme anında koruma sağlar mı?
Soğuk zemini engeller mi? Isı yalıtımı var mı?
Evcil hayvanların tırnakları matı zedeler mi?
Kargo ücretli mi? Kaç günde teslim edilir?
Aldığım ürün hatalı çıktı, ne yapabilirim?
İade politikanız nedir?
Nasıl iade talebi oluşturabilirim?
Toplu Sipariş Alıyor Musunuz?
Fiziksel mağazanız bulunuyor mu?
Oyun matı nasıl temizlenir?
Süpürge veya robot süpürge ile temizlenebilir mi?
Matın üzerinde ağır mobilyalar (koltuk, masa) bırakılabilir mi?